[
]
أظهرت إحصائيات قنوات الحكومة الإلكترونية لعام 2025، الصادرة عن هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية استمرار ارتفاع استخدام الخدمات الرقمية الحكومية، مما يعكس توجّهاً متزايداً نحو التحول الرقمي وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الإلكترونية في البحرين، حيث بلغ المجموع الكلي لزيارة الخدمات عبر البوابة الوطنية خلال الأشهر الخمسة الأولى من العام 21,444,838 زيارة، مع تنفيذ 1,015,668 معاملة وطنية، وإجمالي مدفوعات مالية قدرها 296,283,879 ديناراً بحرينياً.
وسجّلت البوابة الوطنية في شهر مايو 2025، وهو آخر شهر شملته الإحصائيات 4,488,341 زيارة و203,908 معاملات وطنية، ومدفوعات مالية بقيمة 59,958,192 ديناراً بحرينياً. وفيما يخص تطبيقات الأجهزة الذكية بلغ إجمالي استخدام التطبيقات خلال الفترة نفسها 19,262,328 استخداماً، مع 1,242,550 عملية تحميل و795,879 معاملة مالية، ومدفوعات مالية بقيمة 30,992,621 ديناراً بحرينياً. وتوزّعت إحصائيات استخدام التطبيقات في يناير 3,699,904 استخدامات و202,859 عملية تحميل، و151,490 معاملة مالية، ومدفوعات بقيمة 6,069,324 ديناراً. وفي فبراير سجلت التطبيقات 3,622,838 استخداماً، و354,482 عملية تحميل و150,033 معاملة مالية، ومدفوعات بقيمة 6,023,315 ديناراً. وفي مارس، بلغ الاستخدام 4,040,287 مرة مع 240,694 عملية تحميل و165,249 معاملة مالية، ومدفوعات بقيمة 6,022,709 دنانير. وفي أبريل سجلت التطبيقات 4,161,364 استخداماً، و221,918 عملية تحميل و162,625 معاملة مالية، ومدفوعات مالية بقيمة 5,754,702 دينار بحريني. بينما سجلت التطبيقات 3,737,935 استخداماً في مايو، بينما بلغت عمليات التحميل 222,597 عملية، في حين تمت 166,482 معاملة مالية بقيمة 7,122,571 ديناراً بحرينياً. وفيما يخص مركز اتصال الخدمات الحكومية، سجلت المكالمات الواردة خلال الأشهر الخمسة الأولى من 2025 عدد 46,068 مكالمة، في حين بلغ عدد المحادثات المباشرة 64,413 محادثة.